タイ国際航空（Thai Airways International Public Company Limited、以下「当社」）は、お客様個人を特定する情報は、いかなる情報であれ重要なものと認識しています。そのため当社は、個人情報の取り扱いと保護について規定するため、下記の個人情報保護方針を定めております。

当社はお客様の個人情報の保護に関する当社の責任を非常に重視しています。お客様から供与いただいた情報は安全に、機密情報として管理しています。当社個人情報保護に関する規準を遵守し、お客様への不正なアクセスや損害を未然に防ぎます。

本ウェブサイトの利用に際して、利用者は名前、連絡先、Eメールアドレス、クレジットカード情報など個人を識別する情報の供与を求められます。当社ではこうした情報を、主にお客様の旅行の手配手続きなど航空運送の手配や当社サービスに関するマーケティング活動を目的として収集します。

当社ではお客様の個人情報を、当社の代理店のほか、お客様のフライトの予約やクレジットカードによる決済の認証といったサービスの供与を目的として当社が利用する第三者に転送する場合があります。

当社は、お客様個人を特定しうる情報を、お客様の同意を得ずして第三者に開示することはありません。但し、安全面や税関・出入国管理上の理由から法執行機関や政府に開示する場合、また当社の法的権利の確立・執行・保護のために弁護士や法的に認められた専門家に対して開示する場合はその限りではありません。

当社は、本個人情報保護方針ならびに免責事項を変更する権利を常に有しています。本ページに掲載された内容は最新のものとみなされます。当社個人情報保護方針に変更が生じた場合、当社は更新された内容をページに掲載し、当社がお客様の個人情報をどのように保護しているかを常にお伝えしてまいります。

当社では、外部機関による適切な監督も含め、従業員による顧客個人情報保護を徹底する安全対策を講じています。

お客様が当社ウェブサイトあるいはモバイルサービスを通じて予約またはROP（Royal Orchid　Plus）情報にアクセスされる際には安全措置をとっています。具体的にはSSL（Secure Socket Layer）技術によってこのウェブサイト上のやり取りは暗号化されます。しかしながら、当社はこの暗号技術に関し何らの保証を与えるものではなく、またいただいた情報に不法なアクセスがあった場合にも何らの責を負うものではありません。

本サイトを含む多くのウェブサイトでは、利用者の方々により円滑なオンラインネットワーク接続環境を提供するために cookie を使用しています。cookie とはウェブブラウザからコンピューターのハードドライブに転送される英数字からなる識別子で、これにより利用者の好みを認識し、それぞれの利用者に合ったコンテンツを提供するものです。cookie の情報に顧客データは含まれません。含まれるのは行動データのみであり、個人が特定されることはありません。お使いのコンピューターがcookieに対応しているかどうかを確認したり、cookieの受信を拒否したりするには、ご利用になっているウェブブラウザの資料をご参照ください。

2010年２月改訂